Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
En bookyfoom.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usás nuestro sitio web y servicios.
1. Información del Responsable
Este sitio web es propiedad y está operado por bookyfoom.com.
Dirección: Calle Corrientes 34, Wilde, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: support@bookyfoom.com
Email de información: info@bookyfoom.com
2. Información Que Recolectamos
2.1 Información que proporcionás directamente
- Datos de contacto: nombre, dirección de email cuando te contactás con nosotros o te suscribís al newsletter
- Datos de cuenta: si creás una cuenta, recolectamos nombre de usuario, email y contraseña encriptada
- Comunicaciones: cuando nos enviás mensajes, guardamos el contenido de tu comunicación
2.2 Información recolectada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, acciones en el juego
- Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP
- Datos de ubicación: ubicación aproximada basada en tu dirección IP
- Cookies y tecnologías similares: usamos cookies para mejorar tu experiencia
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información sobre vos de servicios de análisis y publicidad que usamos para mejorar nuestros servicios.
3. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
- Entender y analizar cómo usás nuestros servicios
- Desarrollar nuevos productos, servicios y funciones
- Comunicarnos con vos para servicio al cliente, actualizaciones y marketing
- Procesar tus transacciones y gestionar tu cuenta
- Enviarte newsletters y comunicaciones promocionales si te suscribiste
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos diste permiso explícito para procesar tu información
- Ejecución de contrato: cuando el procesamiento es necesario para proporcionarte nuestros servicios
- Interés legítimo: cuando tenemos un interés legítimo en procesar tu información, como mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con la ley
5. Compartir Tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
5.1 Proveedores de servicios
Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de análisis y seguimiento
- Servicios de email y comunicación
- Servicios de procesamiento de pagos
5.2 Requisitos legales
Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que es necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Prevenir o investigar posibles irregularidades
- Proteger la seguridad personal de usuarios o el público
5.3 Transferencias comerciales
Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
6.1 Tipos de cookies que usamos
- Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactuás con el sitio
- Cookies de marketing: usadas para personalizar publicidad
- Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones y preferencias
6.2 Gestión de cookies
Podés controlar y gestionar cookies a través de:
- Nuestro panel de configuración de cookies en el sitio
- Configuraciones de tu navegador
- Herramientas de exclusión de terceros
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Encriptación de contraseñas
- Acceso restringido a información personal
- Auditorías regulares de seguridad
- Protección contra acceso no autorizado
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política:
- Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios
- Datos de uso: generalmente entre 12 y 24 meses
- Comunicaciones: según sea necesario para responder a tus consultas
- Datos legales: según lo requieran las leyes aplicables
9. Tus Derechos de Privacidad
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: podés solicitar una copia de tu información personal
- Derecho de rectificación: podés solicitar corrección de información inexacta
- Derecho de supresión: podés solicitar la eliminación de tu información
- Derecho de restricción: podés solicitar limitar el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: podés recibir tu información en formato estructurado
- Derecho de oposición: podés oponerte al procesamiento de tu información
- Derecho a retirar consentimiento: podés retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@bookyfoom.com
10. Protección de Menores
Nuestro servicio está diseñado para usuarios mayores de 7 años. Los menores de 13 años deben tener supervisión parental.
No recolectamos intencionalmente información personal de niños sin consentimiento parental. Si descubrimos que hemos recolectado información de un niño sin verificación parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos en support@bookyfoom.com
11. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Cuando transferimos información internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información según esta política y las leyes aplicables.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contactanos:
- Email: support@bookyfoom.com
- Email de información: info@bookyfoom.com
- Email de contacto: contact@bookyfoom.com
- Dirección: Calle Corrientes 34, Wilde, Buenos Aires, Argentina
14. Disposiciones Adicionales para Usuarios Argentinos
Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina. Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tu información personal según esta ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la ley en Argentina. Podés presentar reclamos ante esta agencia si considerás que tus derechos han sido violados.
15. Consentimiento
Al usar nuestro sitio web y servicios, consentís la recolección y uso de tu información según se describe en esta Política de Privacidad.